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Contacto Haleteo
Estamos aquí para ayudarte
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
Suscripción
Plan actual y copias de seguridad. Para comparar u ofertas, usa la pestaña Gestionar suscripción.
Tu plan Ilimitado incluye:
- ✓ Hasta 30 usuarios con acceso a la plataforma (más usuarios: contactar con soporte)
- ✓ Facturas, presupuestos, albaranes, productos, clientes y servicios: ilimitados
- ✓ Recibir facturas por email (bandeja por establecimiento)
- ✓ Gestión de LEADS (CRM) sin límite de registros
- ✓ Lectura de documentos con IA (hasta 200 documentos/mes)
- ✓ Almacenamiento y Documentos/Cloud: ilimitados
- ✓ Copias de seguridad incluidas y periódicas diarias
- ✓ Soporte ante incidencias
Más detalle técnico:
Copias de seguridad
Copias periódicas diarias. Aquí puedes ver las realizadas.
| Fecha | Hora | Tipo | Estado |
|---|
Planes disponibles
Elige el plan que mejor se adapte a tu empresa. Tu plan actual está marcado.
Comparativa de planes Haleteo Cloud.
El número de usuarios con acceso a la plataforma y los límites de facturas y productos en plan Básico dependen de cada tarifa (véase abajo). Para ampliar usuarios en plan Ilimitado, contacta con soporte.
Básico
10 €/mes
- Hasta 1 usuario con acceso a la plataforma
- Hasta 100 facturas al año (emitidas)
- Hasta 100 productos en catálogo; presupuestos, albaranes, clientes, servicios, stock y demás ilimitados
- Gestión de LEADS (CRM)
- Recibir facturas por email (dirección única por establecimiento en @haleteos.com)
- 5 GB almacenamiento
- 1 establecimiento
- Lectura de documentos con IA: no incluida
- Sin copias de seguridad automáticas
Profesional
20 €/mes
- Hasta 3 usuarios con acceso a la plataforma
- Facturas, presupuestos, albaranes, productos, clientes, servicios y stock: ilimitados
- Gestión de LEADS (CRM)
- Recibir facturas por email (dirección única por establecimiento en @haleteos.com)
- 50 GB almacenamiento
- Hasta 2 establecimientos
- Lectura de documentos con IA: hasta 50 documentos/mes
- Copias de seguridad semanales
Ilimitado
29 €/mes
- Hasta 30 usuarios con acceso a la plataforma (más usuarios: contactar con soporte)
- Facturas, presupuestos, albaranes, productos, clientes, servicios y stock: ilimitados
- Gestión de LEADS sin límite de registros
- Recibir facturas por email (dirección única por establecimiento en @haleteos.com)
- Almacenamiento ilimitado
- Hasta 5 establecimientos
- Lectura de documentos con IA: hasta 200 documentos/mes
- Copias de seguridad y periódicas diarias
- Soporte ante incidencias
Ficha ampliada con el detalle de capacidades (facturas, clientes, productos, servicios, almacenamiento, LEADS e IA):
Haleteo Cloud · haleteOS (billOS)
Data Sheet Software — Gestión y facturación
Producto: Haleteo Cloud (haleteOS / billOS).
Tipo: aplicación web de gestión empresarial, facturación electrónica (Verifactu / AEAT) y módulos asociados.
2. Límites de uso y elementos comunes
Alineado con la comparativa de Planes disponibles:
- Usuarios con acceso a la plataforma (inicio de sesión): Básico hasta 1, Profesional hasta 3, Ilimitado hasta 30. Para más usuarios en Ilimitado, contactar con soporte. Los registros de clientes, proveedores y contactos en CRM no están sujetos a estos cupos salvo lo indicado en cada módulo.
- Plan Básico: hasta 100 facturas al año (emitidas) y hasta 100 productos en catálogo; presupuestos, albaranes, clientes, servicios, stock y demás maestros ilimitados.
- Profesional e Ilimitado: facturas y productos en catálogo ilimitados (salvo políticas del servicio).
- Gestión de LEADS (CRM): incluida en los tres planes; en Ilimitado se indica explícitamente sin límite de registros.
- Recibir facturas por email: incluida en los tres planes (dirección única por establecimiento en @haleteos.com).
Además de los cupos anteriores, lo que diferencia cada plan es el almacenamiento cloud, el número de establecimientos, la lectura de documentos con IA (no incluida / hasta 50 / hasta 200 documentos por mes) y las copias de seguridad, tal como figura en las tarjetas de la pestaña Gestionar suscripción. La recepción de facturas por correo está disponible en todos los planes.
3. Desglose por plan (coherente con «Planes disponibles»)
Básico — 10 €/mes. Hasta 1 usuario con acceso a la plataforma; hasta 100 facturas al año y hasta 100 productos en catálogo (el resto de maestros ilimitado). Recepción de facturas por email incluida; 5 GB de almacenamiento; 1 establecimiento; lectura de documentos con IA no incluida; sin copias de seguridad automáticas.
Profesional — 20 €/mes. Hasta 3 usuarios con acceso a la plataforma; facturas y productos ilimitados. Recepción de facturas por email incluida; 50 GB; hasta 2 establecimientos; lectura de documentos con IA hasta 50 documentos/mes; copias de seguridad semanales.
Ilimitado — 29 €/mes. Hasta 30 usuarios con acceso a la plataforma (más usuarios: contactar con soporte); facturas y productos ilimitados. Recepción de facturas por email incluida; almacenamiento ilimitado; hasta 5 establecimientos; lectura de documentos con IA hasta 200 documentos/mes; gestión de LEADS sin límite de registros; copias de seguridad periódicas diarias y soporte ante incidencias.
4. Tabla comparativa
| Concepto | Básico | Profesional | Ilimitado |
|---|---|---|---|
| Usuarios con acceso a la plataforma | Hasta 1 | Hasta 3 | Hasta 30 (más → soporte) |
| Facturas emitidas (por año natural) | Hasta 100 | Ilimitado | Ilimitado |
| Productos en catálogo | Hasta 100 | Ilimitado | Ilimitado |
| Presupuestos, albaranes, clientes, servicios y stock | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Gestión de LEADS (CRM) | Incluida · registros ilimitados | Incluida · registros ilimitados | Incluida · registros ilimitados |
| Recibir facturas por email | Incluida | Incluida | Incluida |
| Lectura de documentos con IA | No incluida | Hasta 50 documentos/mes | Hasta 200 documentos/mes |
| Almacenamiento (cloud) | 5 GB | 50 GB | Ilimitado |
| Establecimientos | 1 | Hasta 2 | Hasta 5 |
| Copias de seguridad | Sin automáticas | Semanales | Diarias + soporte |
Haleteo — información de producto. Comparativa interactiva: .
Recepción de facturas por correo
Cada establecimiento puede tener una dirección única en @haleteos.com. Los remitentes enviarán allí sus facturas; El sistema detectará el identificador, leerá el documento con IA y registrará el gasto automáticamente.
Cargando establecimientos…
Licencia Haleteo
Documentación
Licencia y declaración responsable de cumplimiento normativo
Agencia Tributaria — Certificación de los sistemas informáticos
Las entidades productoras o fabricantes del sistema informático deberán certificar, mediante una declaración responsable por escrito y de forma visible en el sistema y cada versión, que el sistema informático cumple con lo dispuesto en el artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, General Tributaria (LGT), así como con lo dispuesto en este Reglamento y en las especificaciones que, en su desarrollo, se han aprobado mediante orden ministerial.
La declaración responsable incluirá los datos referentes al sistema informático que permitan identificarlo y saber su tipología, composición y funcionalidades, así como conocer las características de la instalación del mismo. Además, contendrá los datos identificativos y de localización del productor del mencionado sistema informático y la fecha y lugar en que la firma.
Todo obligado a emitir facturas que utilice un sistema de facturación debidamente certificado no tendrá responsabilidad por el incorrecto funcionamiento de este. Tal responsabilidad corresponderá a su fabricante, de acuerdo con el artículo 201 bis de la LGT.
Abrir el PDF en una pestaña nueva si no se muestra aquí.
Ajustes Generales
Configuración
Gestiona las series de numeración y configuraciones de documentos
Series de Numeración
Configura las series de numeración para facturas, presupuestos y otros documentos
| Serie | Tipo de Documento | Última Numeración | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|
|
Cargando series...
|
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Métodos de pago
Efectivo, transferencia, tarjeta, etc. Añade información adicional (ej. IBAN para transferencias)
| Nombre | Información adicional | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|
|
Cargando métodos de pago...
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|||
Impuestos por Defecto
Configura los tipos de IVA y retenciones que se aplicarán por defecto
Vencimientos
Configura los días de vencimiento y validez por defecto
Tipos de gastos
Categorías para clasificar gastos y documentos. Se usan en Gastos y en nóminas.
| Nombre | Acciones |
|---|---|
|
Cargando tipos de gastos...
|
|
Variables Personalizables
Define variables (nombre, tipo) y asígnalas a clientes, proveedores o productos. Luego podrás establecer el valor en cada ficha.
| Nombre | Clave | Tipo | Clientes | Proveedores | Productos | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Cargando variables...
|
|||||||
Diseño de documentos
Elige plantilla, colores y tipografía para facturas y presupuestos. El logo es el de Mi empresa.
| Cant. | Descripción | Precio | Total |
|---|---|---|---|
| 2 | Producto ejemplo | 50,00 € | 100,00 € |
| 1 | Servicio | 80,00 € | 80,00 € |
Pie de página de documentos
Condiciones de pago, métodos de pago y texto legal. Se muestra al imprimir tickets, facturas, presupuestos y pedidos. Puedes usar negrita, cursiva, subrayado, tamaño y color.
Configuración de fichajes
Opciones de control de acceso y restricciones para el sistema de fichajes.
Si se activa, los empleados no podrán fichar (entrada, salida ni pausas) desde teléfonos móviles ni tablets. Solo se permitirá desde ordenadores.
Veri*Factu
Sistema inactivo
Configuración del sistema Veri*Factu para facturación electrónica
Activación
Activa o desactiva el sistema Veri*Factu. Cuando esté activo, todas las facturas se enviarán automáticamente a la AEAT.
Entorno
⚠️ En Producción, las facturas se envían al sistema real de la AEAT. Usa Pruebas para validar la configuración.
Certificado Digital
Pruebas
Verifica la conectividad con la AEAT y prueba el envío de una factura de prueba.